二、扫码租车时，打开软件，点击“扫码租车”，扫描锁桩上的二维码，即可成功租车（若扫码后锁未开，但软件已显示租车，视为租车不成功，可刷新软件重新租车）。

三、扫码租车的，还车时将车推入锁桩，听到“还车成功”语音提示，并且软件恢复未租车状态，表示还车成功，如有产生费用，可立即结算也可下次租车前结算（若还车后软件未结束租车状态，这是由于网络异常导致信息未及时反馈所致，可通过刷新软件解决；如果依旧未结束租车状态，请及时拨打服务热线0571—85331122）。

四、其它问题，请联系服务热线85331122或微客服（公众号hz85331122）。