| 序号 |
发生时间 |
来信标题 |
网友名称 |
处理情况 |
详细信息 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
shane |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
增加服务点车辆 |
| 发生时间： |
2025-10-24 |
| 内容： |
4号线桃源街站周围自行车站点下班时间6点多左右总是没有车，附近的拱墅宝龙商场周围3个站点也是没车十分不方便，可否增加车辆 |
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| 回复内容： |
| 您好，很抱歉给您带来不便，您所反映的情况，我司会反馈给相关部门！同时也会加强对服务点的监管，平衡调运，切实满足市民租还车的需求。 |
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2025-10-24 |
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shane |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
？ |
| 种类： |
场站建设 |
| 来信标题： |
报修 |
| 发生时间： |
2025-10-20 |
| 内容： |
新天地购物中心一站18号桩故障，麻烦维修下吧 |
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2025-10-20 |
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？ |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
电车分公司组织宣传科 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
电车分公司值班室 |
| 发生时间： |
2025-10-19 |
| 内容： |
你好“流私车”、车号为“1910617”、找回去了末有~~~~~！ |
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| 回复内容： |
| 您好，感谢您为我司提供的流失车辆信息，流失的车辆（1910617）已经找回。谢谢您对我司工作的支持与关心！ |
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2025-10-19 |
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电车分公司组织宣传科 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
员工 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
电车分公司金蓬街场区 |
| 发生时间： |
2025-10-17 |
| 内容： |
你好
“江干区”、“2辆流私车”找到了末有。末回复给我， |
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| 回复内容： |
| 您好，感谢您为我司提供的流失车辆信息，江干区横塘社区“11组”流失的车辆（2417662）已经找回。谢谢您对我司工作的支持与关心！ |
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2025-10-17 |
|
员工 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
员工 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
流私车 |
| 发生时间： |
2025-10-16 |
| 内容： |
你好
今天去江干区。检了3辆“流私车”、
地铁4号线“笕桥老街”、C出口“1911519”
“2201848E”我骑回家了，“小红车”找到了么。
2）、江干区“2417662E”流私车工作人员“找到”了么。
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| 回复内容： |
| 您好，感谢您为我司提供的流失车辆信息，流失的车辆（1911519、2201848、2417662）已经找回。谢谢您对我司工作的支持与关心！ |
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2025-10-16 |
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员工 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
电车分公司值班室 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
电车分公司金蓬街场区 |
| 发生时间： |
2025-10-16 |
| 内容： |
你好流失车2417662E.1911519.2201848E，找到了没有，
车号为（2201848E）我骑车了，等下还，都在，江干区 |
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| 回复内容： |
| 您好，感谢您为我司提供的流失车辆信息，流失的车辆（1911519、2201848、2417662）已经找回。谢谢您对我司工作的支持与关心！ |
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2025-10-16 |
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电车分公司值班室 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
刘小姐 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
希望增加滨耀学府小区小红车站点 |
| 发生时间： |
2025-10-15 |
| 内容： |
关于增设滨耀学府小区小红车站点的建议
滨耀学府小区当前公交站点覆盖不足，居民出行主要依赖步行至较远站点，高峰时段存在候车难、拥挤等问题。建议在小区出入口或主干道交叉口增设小红车站点，优化站点布局，缩短步行距离，比如设在小区社区工作室那块地方，谢谢。 |
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| 回复内容： |
| 您好，滨江区站点的设立，目前由滨江住建局负责确定，建议咨询滨江住建局。 |
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2025-10-15 |
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刘小姐 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
电车二场 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
电车分公司组织宣传科 |
| 发生时间： |
2025-10-13 |
| 内容： |
你好
“流失车_51501418、692774”流失车找到了末有。 |
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| 回复内容： |
| 您好，感谢您为我司提供的流失车辆信息，流失的车辆（51501418、692774）已经找回。谢谢您对我司工作的支持与关心！ |
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2025-10-13 |
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电车二场 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
电车分公司医务室 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
电车分公司值班室 |
| 发生时间： |
2025-10-09 |
| 内容： |
流失车）1621560找到了么 |
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| 回复内容： |
| 您好，感谢您为我司提供的流失车辆信息，流失的车辆（1621560）已经找回。谢谢您对我司工作的支持与关心！ |
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2025-10-09 |
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电车分公司医务室 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
电车分公司医务室 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
电车分公司值班室 |
| 发生时间： |
2025-10-09 |
| 内容： |
流失车）1621560找到了么 |
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| 回复内容： |
| 您好，感谢您为我司提供的流失车辆信息，流失的车辆（1621560）已经找回。谢谢您对我司工作的支持与关心！ |
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2025-10-09 |
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电车分公司医务室 |
已处理 |
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